Carga lenta
Nuestro adaptador es compatible con los protocolos QC (Carga Rápida) y PD (Entrega de Energía), que funcionan correctamente con la mayoría de los dispositivos compatibles con estos estándares. Sin embargo, algunas marcas como Huawei, Xiaomi, Oppo, Vivo y Honor utilizan un protocolo de carga propietario diferente de QC y PD. Por lo tanto, nuestro adaptador no puede aprovechar al máximo la capacidad de carga rápida del adaptador y del teléfono.
A continuación se ofrecen algunos consejos de solución de problemas que pueden ayudar a identificar y resolver el problema:
1. Pruebe con otro puerto, toma de pared, cable, tomacorriente y teléfono/dispositivo.
2. Verifique si el puerto de carga está físicamente dañado o suelto.
3. Al usar ambos puertos simultáneamente, comparten un total de 15 W, y ninguno admite la carga rápida en este modo. Para una carga más rápida, recomendamos cargar un dispositivo a la vez.
Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactarnos en support@iniu.shop —Le responderemos dentro de 24 horas.