INIU® attache une grande importance à l'expérience d'achat de l'utilisateur.

Et nous espérons que notre professionnalisme et notre dévouement permettront aux clients de se sentir à l'aise.

Afin de fournir aux utilisateurs des services de haute qualité avec une livraison rapide, nous avons mis en place des entrepôts locaux correspondants dans Europe, Amérique du Nord et Asie, total 8 entrepôts locaux (US, CA, JP, UK, DE, IT, ES, FR) -vous permet de recevoir votre INIU dans les 1 à 7 jours ouvrables.

1. Canal d'expédition

1. 1 Délai de traitement des commandes : Généralement 1 jour ouvré

1. 2 Frais de commande : aucun frais de traitement, aucune taxe, payez uniquement les frais de marchandise.

1. 3 Les pays suivants ont mis en place un entrepôt local, nous promettons que la livraison sera effectuée dans les 7 jours ouvrables via une expédition locale professionnelle sans souci.
États-Unis (à l'exclusion de : Alaska, Hawaï, Porto Rico, Guam) , Canada, Japon, Royaume-Uni, Allemagne, Italie, Espagne, France.

1. 4 Les pays européens suivants, pour lesquels nous promettons une livraison dans les 7 jours ouvrables, seront expédiés depuis notre entrepôt local en Allemagne et via une expédition locale professionnelle sans souci.
Danemark, Finlande, Belgique, Portugal, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Bulgarie, Grèce, Hongrie, République tchèque, Estonie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie.

2. Délai de livraison

2. 1 Délai de traitement = le temps entre le moment où vous passez une commande et celui où nous l'expédions ; (Généralement 1 jour ouvrable)

2. 2 Délai d'expédition = le temps écoulé entre le moment où votre commande a été expédiée et celui où elle vous est livrée. (Généralement 1 à 4 jours ouvrables)

Le délai total de livraison est calculé à partir du moment où votre commande est passée jusqu'au moment où elle vous est livrée.

Le délai total de livraison est divisé en temps de traitement et temps d'expédition.

3. Conditions d'expédition 

3. 1 Région d'expédition Tous les articles vendus chez INIU® sont garantis d'être livrés dans les 30 jours ouvrables

3. 2 Assistance à l'expédition Si vous n'avez pas reçu votre/vos article (s) au-delà de ce délai, n'hésitez pas à nous contacter à contact@iniu.shop et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.

4. NOTE D'EXPÉDITION

4. 1 Les délais d'expédition mentionnés ci-dessus se réfèrent au temps estimé en jours ouvrables que prendra l'expédition après l'expédition d'une commande.
Les jours ouvrables n'incluent pas le samedi/dimanche et les jours fériés.
Ces estimations sont basées sur des circonstances normales et ne constituent pas une garantie de délais de livraison.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs de livraison résultant d'un cas de force majeure, tel qu'une rupture de stock, une catastrophe naturelle, des intempéries, une guerre et tout autre événement indépendant de notre volonté, tel que les jours fériés et les problèmes de douane. Le délai de livraison estimé peut également varier en fonction de votre localisation et de l'origine de votre commande.
Si vous avez besoin de plus amples informations ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

4. 2 Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison de votre colis après son expédition.
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois que le produit est en route

4. 3 Affecté par le Covid-19, il y aura un certain retard dans la livraison.

4. 4 Si certains produits sont épuisés dans certains pays, il ne sera pas possible de passer une commande. Si vous souhaitez quand même passer une commande, n'hésitez pas à nous contacter à contact@iniu.shop, et nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un jour ouvrable.

5. Termes d'expédition de produit de Multi-article

Si vous souhaitez commander plus d'un article et que nous savons que vous souhaitez que tous soient livrés en même temps, nous essaierons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps.

Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d'expédition peuvent être utilisées, selon le produit.

Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.