Garantiebestimmungen

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INIU legt großen Wert auf das Einkaufserlebnis des Nutzers. Und INIU hofft, dass unsere Professionalität und unser Engagement dazu beitragen, dass sich unsere Kunden wohl fühlen.

3 Jahre INIU Pflege

INIU bietet eine 3-Jahres- INIU Die längste Care-Garantie auf dem Markt sowie die Zusage, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Damit Sie unsere Produkte sorgenfrei nutzen können, INIU bietet eine Haftpflichtversicherung für alle gekauften Artikel an.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Erhalt des Produkts durch den ursprünglichen Käufer. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr INIU Sollte das Produkt Qualitätsmängel aufweisen, wenden Sie sich bitte innerhalb der Garantiezeit an unseren Kundendienst und legen Sie den Kaufbeleg vor. Unsere professionellen INIU Unser Kundenserviceteam wird Sie innerhalb von 24 Geschäftsstunden kontaktieren, um eine Lösung anzubieten.

Garantiekanäle

Die wichtigsten Vertriebskanäle für INIU umfassen Folgendes:

Darüber hinaus bieten Hersteller, Lieferanten oder Wiederverkäufer möglicherweise eigene Garantien an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer.

Um sicherzustellen, dass Sie ein legitimes Produkt erhalten, INIU empfiehlt dringend, den Kauf über einen der oben genannten Kanäle vorzunehmen.

Garantieabdeckung

Von unserer Garantie ausgeschlossen sind die folgenden Artikel:

· Schäden, die durch menschliches Eingreifen verursacht wurden, einschließlich Missbrauch oder unsachgemäßer Verwendung.

· Unzureichender Kaufnachweis.

· Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt wie Naturkatastrophen oder Unfälle verursacht werden.

· Kostenlose Produkte (wie Testprodukte oder Aktionsartikel).

· Produkte, deren Garantiezeit überschritten ist.

· Produkte, die über inoffizielle Kanäle oder von nicht autorisierten Wiederverkäufern gekauft wurden.

· Defekte oder Schäden, die durch Überhitzung, Flüssigkeiten oder andere äußere Einflüsse verursacht wurden.

· Nicht qualitätsbezogene Probleme, die 30 Tage nach dem Kaufdatum gemeldet werden.

· Produktverlust oder -diebstahl.

· Mängel oder Schäden, die aus der Nichtbeachtung offizieller Anweisungen oder Handbücher, aus Modifikationen oder aus der Demontage des Produkts resultieren.

· Reparaturen durch Dritte.

· Schäden durch Missbrauch der Produkte, einschließlich Stürzen, extremen Temperaturen und unsachgemäßer Bedienung.

Garantieprozess

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Benachrichtigung über Probleme

Sollten Sie beim Transport, bei der Demontage oder bei Erhalt der Ware Schäden feststellen, oder die Qualität des Produkts nicht einwandfrei sein, klicken Hier um uns direkt zu kontaktieren, einschließlich Ihrer Bestellnummer, Produktinformationen, Problembeschreibung und Kontaktdaten. INIU Das Team wird innerhalb eines Werktages antworten.

Zur Bearbeitung Ihres Anspruchs müssen Käufer einen ausreichenden Kaufnachweis (z. B. eine Bestellnummer oder eine Verkaufsrechnung) sowie eine Dokumentation der Fehlerbehebungsbemühungen, die Seriennummer des defekten Artikels oder fotografische Beweise vorlegen.

Rückerstattungs- und Umtauschabwicklung

In einigen Fällen kann es erforderlich sein, den Artikel zur Qualitätskontrolle zurückzusenden. INIU wird Ihnen die Adresse und Kontaktinformationen für die Rücksendung mitteilen, nachdem wir Kontakt mit Ihnen aufgenommen und den Antrag zur Genehmigung eingereicht haben.

· Wenn bestätigt wird, dass der Schaden nicht durch menschliches Verschulden verursacht wurde, erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach der Inspektion eine Rückerstattung oder ein Umtausch.

· Wenn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eines Produkts Qualitätsprobleme festgestellt werden, INIU Wir ersetzen den Artikel bedingungslos oder erstatten den Kaufpreis. Sofern verfügbar, werden die Artikel durch ein werkseitig generalüberholtes Modell gleichen Wertes ersetzt; andernfalls wird ein neuer Artikel gesendet.

Wenn außerdem festgestellt wird, dass das Problem nicht auf menschliche Faktoren zurückzuführen ist, INIU Die Versandkosten übernimmt das Team.

Gültiger Kaufbeleg

Als Nachweis gelten unter anderem:

· Bestellnummer,

· Verkaufsrechnung oder PayPal-Bestellnummer,

· Kaufbeleg oder Bestellinformationen mit Datum, Produktbeschreibung, Preis, Gesamtbetrag und gültiger Unterschrift des Verkäufers.

Zur Bearbeitung eines Garantieanspruchs können mehrere Nachweisarten erforderlich sein. Garantieansprüche wegen Produktmängeln verjähren 3 Jahre nach Anmeldung.

Versandkosten

Der Käufer trägt in den folgenden Situationen die Versandkosten:

· Rücksendung von Produkten aus anderen Gründen als einem nachgewiesenen Defekt.

· Garantieansprüche für Artikel, die außerhalb des ursprünglichen Kauflandes mitgenommen wurden.

· Versehentliche Rücksendungen durch den Käufer.

· Rückgabe persönlicher Gegenstände.

· Rücksendung von Waren, die als defekt gemeldet wurden, aber bei denen festgestellt wurde, dass sie normal funktionieren, INIU Qualitätskontrolle im Team.

· Rücksendung defekter Artikel per internationalem Versand.

· Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (Rücksendungen außerhalb des genehmigten Garantieprozesses).

Haftungsausschluss

INIU ist für die folgenden Situationen nicht verantwortlich:

· Datenverlust durch die Nutzung von INIU Teamprodukte

· Rücksendung persönlicher Gegenstände an INIU Team: Bei der Rücksendung von Artikeln aufgrund von Qualitätsmängeln übernimmt der Käufer die Verantwortung für etwaige Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen. INIU Das Team leistet keine Rückerstattung für während des Transports beschädigte Artikel im Falle von Garantieansprüchen, die nicht mit der Qualität zusammenhängen.

· Aalle indirekten Verluste oder Schäden, die aus der Verwendung oder dem Missbrauch des Produkts entstehen. 

Die Garantiebestimmungen können aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Unternehmensrichtlinien und Produktaktualisierungen angepasst werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Garantiebestimmungen nur für Produkte gelten, die über INIU offizielle Kanäle und über andere Vertriebskanäle erworbene Produkte sind von dieser Garantierichtlinie nicht abgedeckt. INIU behält sich das Recht vor, diese Garantiebestimmungen auszulegen und zu ändern.