動作しない/緑のインジケーターが点滅し続ける
以下のトラブルシューティングに従ってください。
(1)まずお使いの携帯電話がワイヤレス充電に対応しているかどうかをご確認ください。
(2)携帯電話または携帯電話ケースに金属片が付着しており、ワイヤレス充電の妨げになっています。充電器から携帯電話を取り出し、ケースまたは金属片を携帯電話から取り外してください。緑色のランプが消えたら、携帯電話を充電器の中央に戻してください。
お使いの携帯電話がワイヤレス充電をサポートしている場合は、以下の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください。
1. 携帯電話にケースや金属物が装着されている場合は、それらを取り外します。携帯電話を取り外し、5秒待ってから充電器の中央に戻します。
2. アダプタとケーブルを再度差し込みます。それでも問題が解決しない場合は、9V/2A以上の電源アダプタと別のケーブルをお試しください。
3. 充電ポートが物理的に損傷したり緩んでいたりしないか確認します。
上記のトラブルシューティング手順を完了しても問題が解決しない場合は、 support@iniu.shop — 24 時間以内にご返信いたします。