配送ポリシー

INIU®ユーザーのショッピング体験を非常に重要視します。

そして、私たちのプロ意識と献身がお客様に安心感を与えることを願っています。

迅速な配達で高品質のサービスをユーザーに提供するために、対応するローカル倉庫をセットアップしましたヨーロッパ & 北米 & アジア、合計8ローカル倉庫 (米国、CA、JP、英国、DE、IT、ES、FR)-内であなたのINIUを受け取ることができます1〜7営業日。

1. 配送チャネル

1.1注文処理時間:通常1営業日

1.2注文手数料:手数料、税金は一切なく、商品手数料のみを支払います。

1.3以下の国は地元の倉庫を設置しています、私たちはプロの心配のない地元の船積みによって7営業日以内に到着することを約束します。
米国(アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、グアムを除く)カナダ、日本、英国、ドイツ、イタリア、スペイン、フランス。

1.4 7営業日以内に到着することを約束する以下のヨーロッパ諸国は、ドイツの現地倉庫から、そしてプロの心配のない現地配送で発送されます。
デンマーク、フィンランド、ベルギー、ポルトガル、アイルランド、ルクセンブルク、オランダ、オーストリア、ブルガリア、ギリシャ、ハンガリー、チェコ、エストニア、ラトビア、リトアニア、ポーランド、ルーマニア、スロバキア、クロアチア、スロベニア。

1.5 これは国によって異なり、Covid-19によるある程度の制御不能の影響を受けます。

2. 配送時間

2.1処理時間 = 注文してから発送するまでの時間。(通常1営業日)

2.2配送時間 = ご注文が発送されて配送されるまでの時間です。 (通常1-4営業日)

合計配達時間は、ご注文から配達までの時間で計算されます。

総配達時間は、処理時間と出荷時間に分けられます。

* 注: Covid-19の影響を受けて、配信にいくつかの遅延があります。

3. 配送条件

3.1 配送地域 INIU®で販売されるすべての商品は、30営業日以内に配達されることが保証されています

3.2配送サポートこの時間を超えて商品を受け取っていない場合は、お気軽にお問い合わせくださいContact@iniu.shopそして私達は1ビジネス日以内にあなたに答えます。

4. 送料注

4.1上記の出荷時間は、注文が出荷された後に出荷される予定の営業日数を指します。
営業日には、土曜日/日曜日および祝日は含まれません。
これらの見積もりは通常の状況に基づいており、納期を保証するものではありません。
在庫切れ、自然災害、悪天候、戦争などの不可抗力の出来事、および祝日や税関の問題など、直接制御できないその他の出来事に起因する配送の失敗または遅延については、当社は責任を負いません。 配達予定時間は、お住まいの地域やご注文の元によっても異なる場合があります。
さらに詳しい情報やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

4.2出荷された後にあなたのパッケージの配送先住所を変更したい場合。
申し訳ありませんが、商品が発送された後は発送を変更することはできません

4.3 Covid-19の影響を受けて、配達にいくらかの遅れがあります。

4.4一部の国で売り切れた製品がある場合、注文することはできません。 それでも注文したい場合は、tに連絡してくださいContact@iniu.shop、そして私たちは1営業日以内にあなたに返信することを約束します。

5. マルチアイテム商品配送条件

複数の商品を注文したい場合で、すべての商品を同時に配送することを希望している場合は、すべての商品が同時に届くように努めます。

商品によっては異なる配送オプションを使用できるため、商品が常に一緒に発送されるとは限りません。

商品が発送されると、発送通知メールが届きます。

6. 包装

私達は外のパッキングのためのカートンを使用します。
箱の中に、あなたは製品を見つけることができます。

7. 注文を追跡する

INIU®が提供する納期は概算です。 注文が発送されると、追跡情報に関するメールが届きます。
追跡情報が表示されるまで 24 時間お待ちください。

7.1配送先北米このリンクを介して注文を追跡することを歓迎します (https://www.swiship.com/track/) あなたの追跡番号を入力することによって。

7.2への配送ヨーロッパこのリンクを介して注文を追跡することを歓迎します (https://www.swiship.uk/track/) あなたの追跡番号を入力することによって。

7.3配送先非北米、非ヨーロッパこのリンクを介して注文を追跡することを歓迎します (https://www.17track.net/en) あなたの追跡番号を入力することによって。

配送状況に問題がある場合は、心配しないでください。Contact@iniu.shopそして私達は1ビジネス日以内にあなたに答えます。

8. 注文をキャンセル

8.1注文後に注文をキャンセルできますか?私たち 製品が出荷または生産される前に注文のキャンセルを受け入れます。
注文後12時間以内に、Contact@iniu.shop注文を確認し、12時間以内に配達を手配するため、注文をキャンセルします。 12時間以上後にキャンセルが要求された場合、それは返金することができます、または返品プロセスは進行中です。ポリシーを返す8.2注文のキャンセルに料金はかかりますか?の場合 注文から12時間以内の払い戻し、手数料なし。 注文後12時間の払い戻しについては、を参照してくださいポリシーを返す. ちなみに、paypal公式では返金手数料がかかります。

8.3注文をキャンセルした後、払い戻しはどのように返されますか?どのように 帰りの時間は長いですか?
注文後 12 時間以内の払い戻しについては、同じ返品方法をサポートし、返品時間は 1 ~ 2 営業日、返品時間は 1 ~ 2 営業日です。 ご注文後12時間以内の返金につきましても、同様の返品方法で対応しております。
返品時間は1~10営業日です。 私達を参照して下さいポリシーを返す8.4サポートをキャンセル製品の使用に関するヘルプ、払い戻しと返品に関する相談、および必要なその他のヘルプに問題がある場合は、Contact@iniu.shopそして私達は1ビジネス日以内にあなたに答えます。